中(zhōng)國的禮品市場所體現出來的蓬勃發展潛力，讓不少(shǎo)商(兵外shāng)家嗅到了商(shāng)機，不少(shǎo)企業(yè)紛黑著紛搶占禮品公司的陣營，但可(kě)以看到資船，發展迅速的背後，也出現了不少(shǎo)阻礙禮畫一品行業(yè)發展的障礙。我們不難發現，衆多禮品公司提供的産品可(kě)謂大河又同小異，很少(shǎo)有讓消費者記憶深刻的鮮明産品老他。禮品行業(yè)的同質化現象早已屢見不鮮。

那麼對于禮品公司而言，該如(rú)何擺脫同質化這亮窗一問(wèn)題，找到營銷的關(guān)鍵點呢(ne)？編者認為，産品的要視差異化和(hé)服務的專業(yè)化是兩個(gè)重要器道關(guān)鍵點。

 産品差異化産品的差異化這一問(wèn訊亮)題在家紡禮品行業(yè)尤其突出，如(rú)今，消費者對家紡産品的選擇越來會睡越苛刻，“品質”和(hé)“特色”已經逐漸擊敗“低價自窗”和(hé)“平庸”，成為消費者選購家紡産品的關(guān師做)鍵詞。因而差異化的産品戰略才能讓消費者對千篇一律的家紡品

牌産生一定的認知度。

如(rú)嘉加夢家紡就堅持以“被子(zǐ)專家”的家紡細分市場為品牌核心戰略，爸章相繼研發出水洗羊毛被、水洗蠶絲被、水洗羽絨被、恒溫小筆被等，在被子(zǐ)領域保持了核心競争力。嘉加夢家紡的領大湖航人林忠義就曾在采訪中(zhōng)表示：做産品一定要有與衆不同的品牌主張動暗，有了排他性，消費者才會對你(nǐ)的産品音森有一個(gè)記憶。正因為如(rú)此，林總帶領着其年科厭輕而富有朝氣的團隊，為打造“全球最大的被子(zǐ)王國”不懈努力着。

服務，每個(gè)禮品公司都會為終端客戶提供，但是在禮品市場上當資路服務的内容與競争對手趨于一緻時，禮品公司的專業(yè)化就顯得兵志尤為重要。我們很多品牌都在積極提倡服務，但消費者對服務過程的滿意度卻大報離相徑庭，原因就在于有些品牌服務過程顯得不夠專業(yè)她弟。細節和(hé)标準構成了服務的專業(yè)化，服務由什麼樣的新下标準，就有什麼樣的結果。實際工作中(zhōng時跳)，如(rú)果我們隻關(guān)注消費者現機員狀，僅僅隻能防止同樣的錯誤再次出現，隻有找到成功服務的标準，才可(kě)以司票複制成功。

在家電領域，海爾家電正是憑借着一如(rú)話習既往的專業(yè)化服務而獨樹(shù)一幟。海科林爾星級服務規範(12345服務規範)之細甚至包含“該怎麼敲用戶家門”，管理線志之細則從服務規範、服務禮儀、服務用語、崗位銜看人接、互動(dòng)制約到動(dòng)态考核、政策激勵有務、等級排序、星級升降等等都一一規範清楚并嚴格執行。服務的暗都标準與細則确保了海爾服務的專業(yè)化，不僅有效提高了消費熱資者滿意度，更提升了海爾品牌的美譽度。禮品公司的專業費的(yè)化服務如(rú)果能做到這樣一般精細化，相信将在消費者心中(zhōn制雜g)樹(shù)立起良好的品牌形象和(hé)信譽度。

可(kě)見，禮品公司要想長遠(yuǎn)發展下(xià)電光去，就必須摒棄“同質化”現象，做到“人無我有，人有我優”，找到那個(有答gè)營銷管理中(zhōng)的那個(gè)關(guān)鍵點，才能保持自術路己在市場上的核心競争力。